【040】売上を翌期に計上すると今期の原価はどうなる？ ～工務店の数字1
弊社の決算日は3月末日です。 たまたま今期は4月引渡しの建物が2棟あるため、その2棟分は来年度の売上になります。 でも3月までに工事の大半は終了しており、その2棟分の原価は発生しますよね？ そうなると今期の利益を圧迫する...
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営業から契約まで【039】打合せで無言のお客さまに苦慮。なぜ反応がないのでしょうか？
お客さまと打合せをしていると、「これで良いですね？」と確認しても、「・・・」のお客さまがいます。 ホントに分かってもらえているかどうか心配です。 どのように確認すれば良いでしょうか？ （工務店・年商5億円・埼玉） 「御社...
社長のあり方【038】職を転々とする息子を後継社長にしたい。適性の見極め方は？
30歳独身の息子のことです。大学を出てから最初に就職した会社では1年もたず、その後2～3社ふらつき、結局わが社に帰ってきました。 私としては後継者にしたいので、まず自社の仕事を勉強させています。 が、何というか呑み込みが...
事業展開・差別化【037】社内を説得できる、モデルハウスの建築計画の立て方と検討事項
妻が経理をやっている工務店です。 私は集客のためにはモデルハウスを建てなければならないと考えています。 しかし妻は「そんな投資は危ないからやめろ」の一点張りです。 経理が言うことも分かりますが、営業としてはどうしても必要...
売上と利益【036】当面の1か月を乗り切るための資金繰り改善方法（工務店版）
昨年の一時期、仕事が取れない時期が3か月ほど続きました。 最近はまた仕事が戻ってきたのですが、仕事がない時のシワ寄せが出て、ここ2～3か月、資金繰りが苦しい状態になっています。 銀行に融資をお願いしましたが断られ、税理士...
人を活かす【035】若手がすぐに辞めてしまう。今どきの若い人の育て方とは？
社員10人のリフォーム屋です。社歴は12年。 営業は社長と営業部長。あとは監督と職人、事務員です。 平均年齢が45歳を超え、若手を採用しますが、すぐに辞めてしまいます。 今の若い子にはリフォーム業はムリでしょうか？ （5...
人を活かす【034】交通事故を起こした営業マンは減給か解雇か。最適な処遇は？
弊社の営業マンが交通事故（追突事故）を起こしてしまいました。 幸い相手は軽症。問題は彼が無免許運転であったことです。 違反点数の積み重ねで、2年前に免許取り消しにも関わらず運転していたようです。 営業マンとしては優秀なの...
営業から契約まで【033】プラン提案から契約まで時間がかかる。効率よく契約するには？
契約につなげるために、お客さまのご要望を聞き、何度もプランを描き、大体決まって見積もりを提出。 すると「予算をオーバーしている」とか、「ここを変更して欲しい」とかでまたプランまで戻ります。 とにかく契約までに時間がかかり...
売上と利益【032】決算書が全く分からない。まずは何から始めればよいでしょうか
業歴11年です。恥ずかしいのですが決算書が全く分かりません。 税理士先生に「教えてください」と言っても、めんどくさそうで後ろ向きです。 簡単に分かる方法はないでしょうか？ （36歳・リフォーム業・大阪） 決算書は、企業の...
人を活かす【031】他社との競争でほぼ全敗。契約が取れる営業マンを育てる方法
小さな工務店ですが、営業マンが一人います。 彼は明るく楽しいタイプで、初めてのお客さまでもすぐに親しくなれます。 また非常にマメで、お客さまとの繋がりを大事にします。 年に3棟くらいの契約は取ります。でも他社との競争にな...
